产品知识
X号是否可以接入OKCC
在AXB小号资源中,小号平台的作用主要是提供隐私号绑定关系管理系统,主要负责AX绑定或者AXB绑定以及解绑关系的处理。这可以类比于美团的商家和骑手隐私号,用户和骑手之间相互看...
546 2023-11-03
优化AI机器人外呼体验
优化AI外呼的体验需要综合考虑智能识别技术在内的多个方面,不断提升交互流程设计、语音质量、交互速度、用户反馈机制以及数据隐私保护等方面的不足之处,以实现最佳的营销效果...
534 2023-10-30
OKCC的电话管家APP拨号方式
最近很多小伙伴在咨询我们OKCC的电话管家APP的拨号方式,因为现在很多使用APP的场景,例如销售人员在外勤的时候通过手机去拨号,还有销售人员在办公室通过电脑进行点拨的场景。那...
1725 2023-10-23
您也想了解的呼叫中心的那些事
也许您并不了解基于IP的语音传输(VoIP)或者您正打算为企业规划更适合的通信系统,在刚接触VoIP通信时您一定会对这一新事物产生许多疑问。现在,我们将站在您的角度从最基础的几...
521 2023-10-18
AI外呼中如何提高接通率和转化率
OKCC的代理商在拓展AI企业用户的时候,是不是会有人用“效果不好”四个字作为理由来和您进行沟通呢?这时您就可以按照这样的一个思路为客户进行排查,AI语音机器人的好效果是训练...
449 2023-10-11
OKCC的客户跟进功能
随着企业利用呼叫系统需求越来越强,通过呼叫通路来解决营销、销售、内部支持等多维度管理的多种功能有机结合,是呼叫系统发展的必然趋势,而实现这最重要是需要解决客户跟进...
439 2023-10-08