OKCC在政务服务中的应用

目前我国各地各级政府和职能部门为方便市民的政务咨询、投诉举报等各类民生诉求，都开通了大量政务服务和投诉举报热线；OKCC耕耘于呼叫中心系统近十年，对政务服务中的客户痛点...

外呼方式选择及搭建

OKCC与OKCC-AI的搭建没有什么太大区别，除了服务器配置要求不一样，涉及到的技术和资源基本一致。天天讯通作为厂家，只提供部署这种平台的能力，不做这种即开即用的运营。那么找谁...

AI电话机器人，真的能取代人工吗？

智能语音客服机器人应运而生，它的主要功能是回答用户提出的有关产品或服务的问题，降低企业客服运营成本、提升用户体验的目的。一般而言，人工智能语音机器人是把人类从反复...

OKCC资费套餐功能

OKCC目前的合作伙伴主要是线路运营商以及卡商，而他们在面对不同的终端客户的需求，他们的收费标准是不同，而OKCC解决了他们这一痛点，有不同的资费套餐模式给到合作伙伴，去匹配...

语音机器人人工录音与TTS语音哪个更好

语音机器人已经盛行几年了，那么既然叫语音机器人，语音是怎么来的呢？...

话机怎么对接OKCC呢?

OKCC智能呼叫系统支持各种SIP协议的设备对接，丰富更多的应用场景，满足更多的用户使用。...